Plattformverbesserungen: Updates für Abläufe, Exporte und Oberfläche
Wir freuen uns, eine neue Reihe von Verbesserungen vorzustellen, die Reiseveranstalter und Reiseprofis dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten, die betriebliche Transparenz zu erhöhen und alltägliche Arbeitsabläufe zu optimieren. Diese Version konzentriert sich darauf, das Deal-Management, die Lieferantenkommunikation, die Reiseplanung, das Reporting und Datenexporte flexibler und intuitiver zu gestalten.
Von leistungsstarken neuen Suchfiltern und erweiterten Exportmöglichkeiten bis hin zu verbessertem Lead-Management und intelligenteren Buchungstools zielen diese Updates darauf ab, manuelle Arbeit zu reduzieren und gleichzeitig mehr Kontrolle über Ihre Reiseabläufe zu bieten.
Diese Version bietet eine breite Palette an Verbesserungen in den Bereichen Deal-Management, Betrieb, Reporting, Exporte und Ticketbestandsfunktionen. Durch die Einführung intelligenterer Suchwerkzeuge, einer verbesserten finanziellen Transparenz, flexiblerer Datenexporte, verbesserter Funktionen für das Lead-Management und Workflow-Optimierungen auf der gesamten Plattform helfen diese Updates Reiseunternehmen, Zeit zu sparen und eine höhere Genauigkeit in ihren Abläufen zu wahren.
Überblick über die Updates
Allgemeine Updates
Drei neue Filter für Dealquelle, Status und Reiseziel zur Dealliste hinzugefügt
Mehrere An-E-Mail-Adressen können zu Lieferantenangeboten/-bestellungen hinzugefügt werden
Notizen können zwischen Deals verschoben werden
Notizen können über die Schnellbearbeitung von Leistungen für einfache interne Anmerkungen hinzugefügt werden
Neuer Abschnitt in Einstellungen / Allgemein für Flugkontingent-Kategorien
Zwei neue Aktionen-Status für Aktionen im Zusammenhang mit dem Leistungsstatus von Flugkontingenten wurden hinzugefügt
In Deals wurde ein neues Symbol hinzugefügt, um nicht im Gesamtbetrag enthaltene Leistungen zu unterscheiden
Der „Export in Text" der Produktdetails enthält die besuchten Gebiete
Verknüpfungen zu Assets oder Reisen können in den Produktdetails und im Paketmanager entfernt werden
Beim Versenden von E-Mails mit dem Platzhalter {{salutation}} basiert die verwendete Anrede auf dem ersten Empfänger im An-Feld
Verknüpfte Reisen können aus Produkten und dem Paketmanager gelöscht werden
Deal-Updates
Deals vom Typ Lead verfügen über eine neue Prüfung der „Rechnungsadresse" beim Klicken auf die Schaltfläche Als Option speichern
Das Feld Budget beim Anlegen eines Leads verfügt über eine neue Option „Nicht festgelegt"
Eine mit einem Kunden verbundene Person kann im Overlay zum Anlegen eines Leads als Reisender hinzugefügt werden
Ein neuer Typ von Reisesegmenten kann unter Dealdetails / Reiseroute ausgewählt werden
Oberflächen-Updates
Abschnittsstatus im Browser gespeichert (eingeklappt oder ausgeklappt)
Die Aufgabenliste verfügt über eine neue Spalte für die Angaben zum Hauptreisenden und zur Kundenreferenz
Aufgaben werden standardmäßig nach Fälligkeitsdatum sortiert
Bestellprodukte in Lieferantenangeboten/-bestellungen können per Drag-and-drop verschoben werden
Dealdetails / Betrieb / Lieferantenrechnungen zeigt nun die Beträge Gesamt offen und Gesamt bezahlt für Lieferantenrechnungen an
Die Produktbuchung kann ab 3 im Feld Produktcode eingegebenen Zeichen automatisch Produkte vorschlagen
Die Preisinformationen in den Preisdetails zeigen den ursprünglichen und den aktualisierten Gewinn-% und Marge-% an
Optionen aus Auswahllisten in den Einstellungen können auch nach Code durchsucht werden
Export-Updates
Exportieren einer Excel-Datei aus der Produktliste für die Multimedia-URLs der Preistypdetails
Multimedia kann in den Preistypdetails als Stapel hochgeladen werden
Neue Spalten für Zahlungsreferenz, Marge, Markup, Gewinn, Vertriebsmitarbeiter, Analytischer Code und mehr sind in Excel-Exporten und Schnellberichten aus der Dealliste verfügbar
Drei Spalten wurden dem Export der Leistungsliste für die Anzahl der Personen sowie die Einkaufs- und Verkaufsmenge hinzugefügt
Zwei neue Spalten für Optional und Im Gesamtbetrag enthalten wurden dem Excel-Export in den Dealdetails hinzugefügt
In der Excel-Exportfunktion für Buchhaltung, Kundenzahlungen und Lieferantenzahlungen wurden die Spalten, die Werte und Währungscodes in derselben Spalte enthielten, in zwei aufgeteilt
Eine neue Schaltfläche „Auf Standard zurücksetzen" ist in Excel-Exporten verfügbar, die Position und Auswahl der Spalten zurücksetzt
Ticketbestand-Updates
Negative Werte werden nun in allen preisbezogenen Feldern unterstützt
Allgemeine Updates
Dealliste - Suche nach Dealquelle, Status und Reiseziel
Drei neue Suchfilter wurden der Dealliste hinzugefügt:
Dealquelle - Dropdown-Liste mit Einfachauswahl
Status - Dropdown-Liste mit Mehrfachauswahl
Reiseziel - Dropdown-Liste mit Mehrfachauswahl
Lieferantenbestellung / -angebot - Mehrere E-Mail-Adressen zum An-Feld hinzufügen
Bestell-E-Mails enthalten nun beim Erstellen einer neuen E-Mail alle Bestell-E-Mail-Kontakte des Lieferanten im An-Feld. E-Mail-Adressen können in den Lieferantendetails unter dem Abschnitt Kontakte eingerichtet werden. Die automatisch ausgewählten E-Mails sind die vom Typ „Bestell-E-Mail". Weitere E-Mail-Adressen können im E-Mail-Bearbeitungsfenster zum An-Feld hinzugefügt werden.
Notizen - Notizen von einem Deal in einen anderen verschieben
Eine oder mehrere Notizen können in einen anderen Deal verschoben werden. Wählen Sie zunächst die gewünschten Notizen aus, indem Sie die Kontrollkästchen daneben anklicken, und klicken Sie dann auf die drei Punkte oben rechts im Abschnitt. Klicken Sie auf „Ausgewählte Notiz(en) verschieben" und geben Sie anschließend den Dealcode des Deals ein, in den sie verschoben werden sollen.
Notizen - Notizen über die Schnellbearbeitung von Leistungen hinzufügen
Im Fenster der Schnellbearbeitung von Leistungen ist ein neuer Abschnitt für Notizen verfügbar. Dieser Abschnitt kann verwendet werden, um interne Anmerkungen zur jeweiligen Leistung festzuhalten, ohne das Schnellbearbeitungsfenster verlassen zu müssen.
Einstellungen - Neue Einstellungen für die Kategorie von Flugkontingent-Leistungen
In Einstellungen / Allgemein wurde ein Abschnitt mit dem Namen „Flugkontingent-Kategorien" hinzugefügt. Reiseveranstalter können die Produktkategorien definieren, die als Flugkontingent-Kategorien eingestuft werden.
Einstellungen - Neue Aktionen im Zusammenhang mit dem Leistungsstatus von Flugkontingenten hinzugefügt
Zwei neue Aktionen-Status wurden für Aktionen im Zusammenhang mit dem Leistungsstatus von Flugkontingenten bei Deal anlegen hinzugefügt:
Option mit Verfügbarkeitsaktualisierung erstellen
Buchung mit Verfügbarkeitsaktualisierung erstellen
Deals - Visuelles Symbol für nicht im Gesamtbetrag enthaltene Leistungen
In Dealdetails / Leistungen verfügen die als „nicht im Gesamtbetrag enthalten" gekennzeichneten Leistungen nun über ein Symbol, das dies anzeigt. Das Symbol ist ein Kreis mit einem Ausrufezeichen darin, und beim Überfahren mit der Maus erklärt ein Tooltip seinen Zweck.
Produkte - Export in Text enthält besuchte Gebiete
In den Produktdetails ist eine Funktion verfügbar, um Produktdetails in eine Textdatei zu exportieren. Diese Datei enthält nun die ausgewählten „Besuchten Gebiete" sowie weitere Details wie Produkttexte, Code, Name und mehr.
Produkt - Verknüpfung zu einer Reise oder einem Asset entfernen
In den Produktdetails wurde unter dem Abschnitt Verknüpfte Einträge eine neue Schaltfläche hinzugefügt, um die Verknüpfung zu einer Reiseentität zu löschen. Zusätzlich wurde für diese Funktionalität auch eine Schaltfläche im Paketmanager hinzugefügt. Das Löschen der Verknüpfung zu einer bestehenden Reise löscht die Reiseentität nicht.
Assets können im selben Abschnitt ebenfalls entkoppelt werden.
E-Mails - Der Platzhalter {{salutation}} verwendet die Anrede des ersten Empfängers im An-Feld
Beim Versenden von E-Mails in Victoury können Betreiber eine umfangreiche Liste von Platzhaltern verwenden, um Informationen hinzuzufügen, die je nach den Daten im System dynamisch eingefügt werden. Einer dieser Platzhalter ist {{salutation}}, der die in den Details einer Person festgelegte Anrede abruft.
Der Platzhalter {{salutation}} ruft nun die Anrede des ersten im An-Feld platzierten Empfängers ab. Im Fall von temporären Personen oder fehlender Anrede wird der Platzhalter nicht ersetzt.
Deal-Updates
Lead-Deal - Neue Prüfung der „Rechnungsadresse" beim Klicken auf die Schaltfläche Als Option speichern
Ein neues Fenster wird angezeigt, wenn versucht wird, einen Lead als Option zu speichern, sofern für den Lead-Deal keine Rechnungsadresse festgelegt ist. Dieses Fenster ermöglicht es Betreibern, eine neue Adresse hinzuzufügen, ähnlich wie beim Adressschritt während des Anlegens eines Deals.
Lead-Deal - Neue Option „Nicht festgelegt" für das Budget
Im Feld „Budget" ist beim Anlegen eines neuen Leads eine neue Option verfügbar. Diese Option heißt „Nicht festgelegt" und wurde für Deals hinzugefügt, bei denen das Budget nicht angegeben ist.
Lead-Deal - Verbundene Personen beim Anlegen eines Leads als Reisende hinzufügen
Bei der Auswahl eines bestehenden Kunden können auch verbundene Personen zum Lead-Deal hinzugefügt werden. Die Oberfläche ähnelt der beim Anlegen eines Standard-Deals und der Auswahl eines Kunden. Die ausgewählten Personen werden als Reisende hinzugefügt und am unteren Rand des Overlays zum Anlegen eines Leads in einem Abschnitt mit dem Namen „Weitere Reisende" angezeigt.
Abschnitt Reiseroute - Neues Feld zur Auswahl des Reisesegmenttyps
In Dealdetails / Reiseroute ist beim Erstellen eines Segments eine Dropdown-Liste verfügbar. Dieses Feld ermöglicht die Auswahl des Segmenttyps anhand der Auswahlliste Reiseroutentyp aus den Systemeinstellungen. Der GDS-Import - Galileo unterstützt auch den Import von Segmenten des Typs Zug.
Oberflächen-Updates
Abschnittsstatus im Browser gespeichert
Die Präferenzen der Betreiber zum Einklappen oder Öffnen eines Abschnitts im gesamten System werden in ihrem Browser gespeichert. Alle Abschnitte, die geschlossen oder ausgeklappt werden können, behalten ihren Status, bis der Cache Ihres Browsers geleert wird. Diese Präferenzen werden nicht auf verschiedenen Browsern oder Geräten gespeichert.
Aufgabenliste - Neue Spalte für Hauptreisenden / Kundenreferenz
In der Aufgabenliste wurde eine Spalte für die Informationen Hauptreisender und Kundenreferenz hinzugefügt. Diese wird zum einfachen Durchsuchen in einer einzigen Spalte angezeigt, wobei Daten nur angezeigt werden, wenn die Aufgabe in Bezug auf einen Deal erstellt wurde und die Felder Daten enthalten.
Aufgabenliste - Aufgaben werden nach Fälligkeitsdatum sortiert
Die Aufgabenliste wird nun automatisch nach dem nächstgelegenen Fälligkeitsdatum sortiert. Spalten mit Pfeilen können durch Anklicken verwendet werden, um die Aufgabenliste zu sortieren. Die aktive Sortierung ist am abweichenden Pfeilsymbol erkennbar.
Lieferantenangebote/-bestellungen - Bestellprodukte per Drag-and-drop verschieben
In den Details eines Lieferantenangebots/einer Lieferantenbestellung können Bestellprodukte per Drag-and-drop verschoben werden. Klicken und halten Sie einfach eine Produktzeile und bewegen Sie dann den Cursor, um das gewählte Produkt neu anzuordnen.
Dealdetails - Anzeige von Gesamt offen und Gesamt bezahlt in Lieferantenrechnungen
In den Dealdetails unter dem Abschnitt Lieferantenrechnungen werden nun das Gesamt bezahlt und das Gesamt offen angezeigt, was einen einfacheren Überblick über Lieferantenrechnungen und -zahlungen ermöglicht.
Produktbuchung - Anzeige vorgeschlagener Produkte auf Basis des Produktcodes
Wenn bei Verwendung der Funktion Produkt buchen 3 oder mehr Zeichen im Feld „Produktcode" stehen und die Leertaste gedrückt wird, schlägt das System automatisch Produkte auf Basis der eingegebenen Codes vor.
Die zuerst angezeigten Produkte sind diejenigen, die mit den geschriebenen Zeichen beginnen, gefolgt von den Produkten, die diese Zeichenkombination enthalten.
Preisdetails - Neu berechneter Marge-% und Gewinn-%
Wenn Änderungen an Preisen in den Preisdetails unter Preisinformationen vorgenommen werden, werden der ursprüngliche und der aktualisierte Gewinn-% und Marge-% zur einfachen Referenz angezeigt.
Ursprüngliche Werte werden „Gespeicherter Gewinn-%" und „Gespeicherte Marge-%" genannt
Aktualisierte Werte werden „Neu berechneter Gewinn-%" und „Neu berechnete Marge-%" genannt
Diese Werte erscheinen nur, bis die Änderungen gespeichert werden.
Einstellungen - Suche nach Code in Auswahllistenoptionen
In Einstellungen / Auswahllisten können Betreiber den Optionscode in das Suchfeld eingeben. Wechseln Sie zwischen der Code- und der Bezeichnungssuche, indem Sie auf das Bezeichnungssymbol oder das Codesymbol klicken.
Export- und Import-Updates
Produktexport - Neuer Export für Multimedia der Preistypdetails - URL-Typ
Wenn Sie die Suche in der Produktliste verwenden und dann auf die Schaltfläche Exportieren klicken, öffnen sich mehrere Optionen. Ein neuer Exporttyp wurde für Multimedia der Preistypdetails in Form von URLs hinzugefügt. Er zeigt eine Liste Ihrer Produkte, ihre spezifischen Preistypdetails und alle damit verknüpften Weblinks (Multimedia).
So funktioniert der Import
Sobald Sie Ihr Excel-Blatt ausgefüllt oder aktualisiert haben, können Sie es wieder in das System hochladen, um Ihre Änderungen zu speichern.
Hier sind einige einfache Regeln, die Sie bei der Aktualisierung der Tabelle beachten sollten:
Nur zur Anzeige: Die Spalten mit Produktinformationen und Preistyp sind nur dazu da, Ihnen zu helfen zu erkennen, woran Sie arbeiten. Das System lässt nicht zu, dass Sie über dieses spezielle Blatt neue Produkte erstellen oder Produktnamen ändern.
Hinzufügen vs. Aktualisieren: Wenn Sie die Spalte Multimedia-ID leer lassen, fügt das System eine brandneue Verknüpfung hinzu. Wenn die Spalte ID ausgefüllt ist, aktualisiert das System die bestehende Verknüpfung.
Leere Felder löschen Daten: Vorsicht! Dieser Import verwendet eine Regel der „vollständigen Ersetzung". Wenn Sie eine Information im Excel-Blatt löschen und hochladen, wird diese bestimmte Information im System vollständig gelöscht.
Medien-Stapel-Upload - Multimedia in den Preistypdetails als Stapel hochladen
Der Abschnitt Multimedia in den Preistypdetails eines Produkts verfügt über eine neue Option zum Hochladen von Multimedia als Stapel. Dies funktioniert ähnlich wie die anderen Stapel-Upload-Optionen in den Produktdetails oder Assetdetails.
Dealexport - Neue Spalten für Zahlungsreferenz, Marge, Markup, Gewinn, Vertriebsmitarbeiter und mehr im Excel-Export und Schnellbericht
Mehrere neue Spalten wurden für Excel-Exporte und Schnellberichte aus der Dealliste hinzugefügt:
Zahlungsreferenz,
Marge,
Markup,
Gewinn,
Erwartete Marge,
Erwarteter Markup,
Erwarteter Gewinn,
Fakturierte Marge,
Fakturierter Markup,
Fakturierter Gewinn,
Vertriebsmitarbeiter,
Analytischer Code,
Enddatum,
Dealquelle,
Storniert,
Stornierungsdatum,
Stornierungsquelle,
Stornierungsgrund
Stornierungsdetails
Leistungsexport - Neue Spalten für Anzahl der Personen und Menge
Drei neue Spalten wurden für Excel-Exporte und Schnellberichte aus der Leistungsliste hinzugefügt:
Anzahl der Personen,
Einkaufs- und Verkaufsmenge.
Excel-Exporte - Export der Dealdetails nach XSL
In den Details eines Deals ist im oberen Menü eine Schaltfläche „XLS exportieren" verfügbar. Diese Schaltfläche exportiert eine Excel-Datei mit einigen Details des Deals.
Diese verfügt über zwei neue Spalten für die folgenden Details zu Leistungen:
Optional
Im Gesamtbetrag enthalten
Beide Werte können Ja oder Nein sein und geben den Status des Kontrollkästchens an.
Excel-Exporte - Änderungen der Spalten bei Exporten von Buchhaltung, Kundenzahlungen und Lieferantenzahlungen
Die Spalten, die Werte und Währungscodes im selben Feld anzeigten, wurden in zwei separate Spalten aufgeteilt. Die betroffenen Spalten sind wie folgt:
Buchhaltung
Gesamt HC
Gesamt FC
Kundenzahlungen
Anzahlungsbetrag
Restzahlungsbetrag
Gesamt
Gesamt bezahlt
Lieferantenzahlungen
Gesamt
Gesamt bezahlt
Excel-Exporte - Spaltenpositionen und -auswahl auf Standard zurücksetzen
Dem Export nach Excel, in dem Spalten verschoben und ausgewählt/abgewählt werden können, wurde eine Schaltfläche zum Zurücksetzen auf Standard hinzugefügt. Diese Schaltfläche setzt sowohl die Position als auch die Auswahl auf den Standardzustand zurück.
