Update der Victoury-Software für Reiseveranstalter: Verbesserungen bei Buchungen, Zahlungen und Leistungen

Wir freuen uns, mehrere Updates für unsere Software für Reisemanagement und Reiseveranstalter aus den vergangenen Monaten ankündigen zu können. Die Updates betrafen mehrere Bereiche von Victoury und zielten auf allgemeine Verbesserungen sowie neue Funktionen ab. In diesem Artikel finden Sie Neuerungen zu Leistungen, Deals & Buchungen, der Ticket-Stock-Funktionalität sowie allgemeine Systemverbesserungen.

Zu den wichtigsten Highlights zählen Verbesserungen bei der automatischen Zuweisung von Lieferanten zu Leistungen, erweiterte Filter- und Exportoptionen in der Leistungsliste sowie die Ergänzung neuer bearbeitbarer Felder im Stapeleditor. Die Verwaltung von Buchungen und Deals unterstützt nun eine flexiblere Zahlungsabwicklung und Sprachaktualisierungen, während der Bereich Ticket Stock neue Optionen für den Excel-Export und die Stapelauswahl einführt. Die allgemeinen Updates bringen außerdem eine neue Funktion zur Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie visuelle Hinweise für im Web veröffentlichte Preise.

Eine vollständige Liste der Updates finden Sie in der nachstehenden Übersicht sowie im ausführlichen Artikel mit Screenshots.

Übersicht der Updates

Updates zu Leistungen

• Ein Lieferant wird auf Leistungsebene automatisch aus dem jeweiligen Produkt hinzugefügt, sofern auf dem Preis kein Lieferant festgelegt ist und auf Produktebene nur ein einziger Lieferant vorhanden ist.
• Preise im Overlay „Paket buchen“ filtern, wenn für eine Leistung mehrere Preise verfügbar sind.
• Leistungsbezogene Texte werden in der Sprache des Deals geladen und, falls keine Übersetzung verfügbar ist, in der Hauptsprache des Mandanten.
• In der Leistungsliste umfassen die Suchfilter nun Preistypen 1-4, Typbeschreibung, Ein-/Ausstiegsadresse und -ort sowie Drucktyp.
• In der Leistungsliste können Betreiber nach Nutzung der Suche nun Excel-Dateien und Quick Reports exportieren.
• Im Fenster Stapelbearbeitung der Leistungen stehen neue Felder zur Verfügung: Preistypen 1-4, Typbeschreibung, Ein-/Ausstiegsort und -adresse, Drucktyp, Produktname und Produktbeschreibung.
• Für Deals vom Typ O wurde im Reiter Leistung ein Kontrollkästchen „Verfügbarkeit aktualisieren“ hinzugefügt.
• In den Leistungsdetails können Betreiber mit der neuen Schaltfläche „Zum Deal“ und durch Klicken auf die Schaltfläche zum Kopieren des Deal-Codes ganz einfach zum jeweiligen Deal navigieren.
• In den Leistungsdetails wurde ein neuer Abschnitt für Lieferantenangebote/-bestellungen hinzugefügt.

Updates zu Deals und Buchungen

• Kundenzahlungen können auf einen anderen Deal verschoben werden.
• Die Verkaufswährung eines Deals kann geändert werden, wenn ihm keine Leistungen hinzugefügt wurden.
• Wird die Marke im Buchungsassistenten geändert, wird die Sprache auf die bevorzugte Sprache der Marke aktualisiert.
• Im Abschnitt Reiseverlauf wurde ein neues Kontrollkästchen hinzugefügt, mit dem alle Reiseverlaufssegmente ausgewählt werden können.
• In Deals vom Typ Lead wurde eine neue Schaltfläche hinzugefügt, um den Lead und alle zugehörigen Entitäten zu löschen.
• Der Abschnitt Restzahlung wird im Abschnitt Kundenzahlung der jeweiligen Dealdetails angezeigt.
• Benutzerdefinierte Anzahlungsregeln werden unter dem Abschnitt Kundenzahlung eines Deals angezeigt.
• Beim Erstellen einer E-Mail in einem Deal werden die E-Mail-Adressen der Reisenden als Vorschläge angezeigt.
• Wird im Abschnitt Reiseverlauf ein Flughafencode im Nach-/Von-Ort hinzugefügt und ist dieser Code in den Auswahllisten definiert, wird stattdessen die Codebezeichnung angezeigt, sofern die Auswahlliste Flughafen auf Mandantenebene definiert ist

Optionale Ticket-Stock-Funktionalität

• Ticket-Stock-Einträge können nun als Excel-Datei oder Quick Report exportiert werden.
• Beim Erstellen von Lieferantenrechnungen wurde ein neues Kontrollkästchen hinzugefügt, um alle Einträge eines Lieferanten auszuwählen.

Weitere allgemeine Updates

• Betreiber haben die Möglichkeit, beim Anmelden die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.
• Neben den im Web veröffentlichten Preisen wird in Produktdetails / Reiter Preise und in der Preisliste ein neues Symbol angezeigt.

---

Updates zu Leistungen

Lieferant auf Leistungsebene hinzugefügt

Für einen einfacheren Arbeitsablauf wird ein Lieferant auf Leistungsebene automatisch aus dem jeweiligen Produkt hinzugefügt. Zunächst prüft das System, ob auf Preisebene ein Lieferant festgelegt ist, und falls nicht, fügt es den Lieferanten auf Produktebene nur dann hinzu, wenn ein einziger Lieferant hinterlegt ist.

Preise im Overlay „Paket buchen“ filtern

Wird während des Buchungsvorgangs ein Paket gebucht, steht im Overlay „Paket buchen“ eine neue Funktion zur Verfügung. Im Fenster rechts neben dem Paketinhalt wurden mehrere Filter hinzugefügt, mit denen Betreiber unter mehreren Preisen suchen und filtern können.

Damit die Preise angezeigt werden, müssen sie über den Reiter Paketinhalt des Paketprodukts hinzugefügt werden. Beim Klicken auf einen Paketzuschlag werden die verfügbaren Preise in der unteren rechten Ecke angezeigt, die per Drag-and-drop in das Fenster unten links gezogen werden können.

Leistungstexte in der Sprache des Deals geladen

Eine weitere Optimierung des Arbeitsablaufs eines Betreibers betrifft mehrsprachige Texte zu einer Leistung. Das System fügt den Text zuerst in der Sprache des Deals hinzu und verwendet, falls in dieser Sprache kein Text vorhanden ist, den Text in der in den Einstellungen festgelegten Hauptsprache des Mandanten.

Neue Suchfilter für die Leistungsliste

Der Leistungsliste, die im linken Menü unter „Deals“ zu finden ist, wurden mehrere Filter hinzugefügt. Die Filter beziehen sich auf die folgenden auf Leistungsebene festgelegten Angaben:

• Preistypen 1-4
• Typbeschreibung
• Ein- & Ausstiegsort
• Adresse des Ein- & Ausstiegsorts
• Drucktyp
• Produktname
• Produktbeschreibung

Die Filter lassen sich durch Klicken auf den Abwärtspfeil am Ende der Suchleiste nutzen.

Excel und Quick Reports exportieren

Mit den neuen Filtern können Betreiber nach Nutzung der Suchfunktion in der Leistungsliste nun entweder eine Excel-Datei oder einen Quick Report mit bearbeitbaren Spalten exportieren.

Neue Felder in der Stapelbearbeitung der Leistungen

Dieselben Felder, die oben als neue Suchfilter genannt wurden, sind auch in der Stapelbearbeitung der Leistungen verfügbar:

• Preistypen 1-4
• Typbeschreibung
• Ein- & Ausstiegsort
• Adresse des Ein- & Ausstiegsorts
• Drucktyp
• Produktname
• Produktbeschreibung

Neues Kontrollkästchen zum Aktualisieren der Verfügbarkeit

Bei Deals vom Typ O befindet sich am unteren Rand des Reiters Leistungen ein neues Kontrollkästchen, um die Verfügbarkeit der Leistungen zu aktualisieren, sofern auf Produktebene Kontingente festgelegt sind.

Schaltfläche „Zum Deal“ in den Leistungsdetails

Es wurde eine Schaltfläche hinzugefügt, um direkt aus den Details einer Leistung zum jeweiligen Deal zu navigieren. Außerdem können Betreiber den Deal-Code der Leistung schnell kopieren, indem sie auf die Schaltfläche daneben klicken.

Lieferantenangebote/-bestellungen in den Leistungsdetails

Für einen schnelleren Überblick über die Lieferantenangebote/-bestellungen einer Leistung wurde in den Leistungsdetails ein neuer Abschnitt hinzugefügt. Die Angebote/Bestellungen können ausgewählt und anschließend aus diesem Abschnitt bearbeitet, gelöscht, bestätigt oder versendet werden.

Updates zu Deals und Buchungen

Kundenzahlungen auf andere Deals verschieben

In manchen Fällen haben Kunden mehr als einen Deal und leisten eine einzige Zahlung für alles. Daher haben wir eine neue Funktion hinzugefügt, um Zahlungen auf andere Deals zu verschieben. Die Funktion ist in der Dealliste verfügbar, indem Sie:

• Das Kontrollkästchen des Deals aktivieren, für den die Zahlung erfasst wurde
• Auf das Stiftsymbol klicken
• „Zahlung auf andere Buchung verschieben“ auswählen
• Die Angaben zum Ziel-Deal und zum zu verschiebenden Betrag ausfüllen

Wichtiger Hinweis: Beide Deals müssen in derselben Währung sein, damit das Verschieben der Zahlung möglich ist.

Das Feld Ziel-Deal verfügt über eine integrierte Suchfunktion, die während der Eingabe aktualisiert wird. Nach dem Verschieben der Zahlung werden die beiden betreffenden Deals in der Dealliste angezeigt.

Bei beiden Deals wird im Abschnitt Kundenzahlungsbuchhaltung ein Eintrag mit weiteren Informationen zur Übertragung hinzugefügt.

Verkaufswährung für Deals ohne Leistungen ändern

Falls für einen Deal die falsche Verkaufswährung ausgewählt wurde, kann sie geändert werden, solange keine Leistungen enthalten sind. Wurden dem Deal während des Buchungsvorgangs Leistungen hinzugefügt, können diese entfernt werden, um die Verkaufswährung des Deals auf die richtige zu ändern, woraufhin die Leistungen dem Deal erneut hinzugefügt werden können.

Sprachaktualisierungen des Deals basierend auf der Markenpräferenz

Wird im ersten Schritt des Buchungsvorgangs die Marke/das Profit Center geändert und verfügt diese über eine bevorzugte Sprache, ändert sich auch die Sprache des Deals entsprechend.

Alle Reiseverlaufssegmente auswählen

In der erweiterten Ansicht des Reiseverlaufssegments wurde ein Kontrollkästchen hinzugefügt, das eine schnelle Auswahl aller Segmente ermöglicht.

Änderungen bei der Anzeige des Abschnitts Kundenzahlung

Der Abschnitt Kundenzahlung wurde überarbeitet und enthält nun eine Spalte für die bestehenden Restzahlungen sowie einen Abschnitt mit benutzerdefinierten Anzahlungsregeln, sofern diese für den Deal aktiviert sind. Dies ermöglicht einen schnelleren Überblick über die Zahlungen.

Vorgeschlagene E-Mail-Adressen in Deals

Beim Erstellen einer neuen E-Mail im Reiter E-Mail eines Deals werden beim Klicken auf das Feld „An“ die E-Mail-Adressen der Reisenden des Deals angezeigt.

Zielcode und -bezeichnung im Reiseverlauf

Im Abschnitt Reiseverlaufssegment eines Deals gibt es Felder für die Nach- & Von-Orte eines Transports. Verfügt der Auswahllistencode über eine in Auswahllisten / Flughäfen hinterlegte Bezeichnung, erscheint die Bezeichnung bei Eingabe des Flughafencodes.

Beispielsweise wird für den Code LHR die Bezeichnung London Heathrow angezeigt.

Optionale Updates zu Ticket Stock

Ticket-Stock-Einträge exportieren

Für Mandanten, bei denen die Ticket-Stock-Funktionalität aktiviert ist, können Ticket-Stock-Einträge nach Nutzung der Suchfunktion als Excel-Datei oder Quick Report exportiert werden. Die Schaltflächen befinden sich direkt nach der Suchleiste.

Lieferantenrechnung für mehrere Ticket-Stock-Einträge erstellen

Beim Erstellen einer Lieferantenrechnung für einen oder mehrere Ticket-Stock-Einträge können mehrere Leistungen desselben Lieferanten mit dem neuen Kontrollkästchen links von der Spalte Lieferant auf einmal ausgewählt werden.

Weitere allgemeine Updates

Zwei-Faktor-Authentifizierung (TFA) beim Anmelden

Um Konten sicherer zu halten, können Betreiber von ihren Konten aus die Anmeldung per Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten. Die TFA-Einstellungen sind in Ihrem Victoury-Konto verfügbar, sofern der Administrator sie in Einstellungen / System aktiviert hat:

• Navigieren Sie zu Ihren Einstellungen und öffnen Sie den Reiter System.

• Aktivieren Sie den Schalter für die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

• Wählen Sie zwischen der E-Mail-Option und dem zeitbasierten Einmalpasswort.

Um TFA für Ihren eigenen Benutzer einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

• Klicken Sie im linken Menü auf den Abwärtspfeil neben Ihrem Benutzernamen und wählen Sie „Persönliche Einstellungen“. Es erscheint ein neuer Abschnitt, in dem Sie die Einrichtung Ihrer TFA starten können.

• Für die E-Mail-Option: Ein Code wird an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet
• Für das zeitbasierte Einmalpasswort: Ein Code wird über eine Authenticator-App angezeigt.

Neues Symbol für im Web veröffentlichte Preise

Für Mandanten mit einer Verbindung zu einer Website für die Produktanzeige haben wir eine Funktion hinzugefügt, mit der ersichtlich ist, bei welchen Produktpreisen das Kontrollkästchen „Im Web veröffentlichen“ aktiviert ist. Das Symbol ist in Produktdetails / Preise links neben dem Datum Saisonbeginn sichtbar.

Sie nutzen Victoury noch nicht?

Kontaktieren Sie uns für eine personalisierte Demo, indem Sie das Formular auf unserer Website ausfüllen: https://victoury.be/request-demo/

Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Möglichkeiten zu besprechen, wie Sie Ihren Arbeitsablauf mit Victoury optimieren können.