Der Kunde und die Reisenden eines Vorgangs können in Victoury geändert werden. Diese Funktion ist besonders nützlich in Fällen, in denen ein Vorgang dupliziert wird, um an einen anderen Kunden verkauft zu werden.
Einen Vorgang duplizieren
Ein Vorgang kann mithilfe der Option „Vorgang duplizieren“ aus dem Bearbeitungs-Dropdown-Menü dupliziert werden.
Den Kunden eines Vorgangs ändern
Um den Kunden eines Vorgangs zu ändern, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Kunde ändern“ in den Vorgangsdetails.
Bestehende Reisende ändern oder beibehalten
Wenn diese Schaltfläche angeklickt wird, fordert Victoury Sie auf zu entscheiden, ob Sie die bestehenden Reisenden beibehalten möchten. Je nach Ihrer Wahl können die Reisenden beibehalten werden oder nicht.
Wenn Sie auf NEIN klicken, werden die bestehenden Reisenden in diesem Vorgang beibehalten und nur der Kunde wird geändert.
Wenn Sie auf Ja klicken, wird der Kunde geändert und die neuen Reisenden sind diejenigen, die mit diesem neuen Kunden verbunden sind. Die neuen Reisenden werden dann den bestehenden Leistungen zugewiesen.
Es erscheint ein Fenster, um nach dem neuen Vorgangskunden zu suchen. Bei der Auswahl eines Kunden wird ebenfalls eine Reisendenauswahl angezeigt, ähnlich wie beim Buchungsprozess.