In Victoury ist eine vollständige E-Mail-Integration verfügbar, mit der Operatoren E-Mails importieren und versenden können. Weitere Informationen zu diesen Themen finden Sie in den folgenden Artikeln:
Beantworten von E-Mails
Sobald eine E-Mail gesendet oder importiert wurde, können Sie in den E-Mail-Details darauf antworten.
Durch Klicken auf die Schaltfläche Antworten öffnet sich ein Fenster, in dem Sie eine Antwort verfassen, Empfänger hinzufügen oder entfernen und Dateien anhängen können.
Nachdem Sie die erforderlichen Details ausgefüllt haben, klicken Sie bitte auf „Vorschaumodus“, um zu sehen, wie die E-Mail aussehen wird, woraufhin sie gespeichert oder direkt gesendet werden kann.
Anzeigen der Antwort in der E-Mail-Liste
Für die Antwort ist ein neuer Eintrag in der E-Mail-Liste verfügbar.
Anzeigen der Antwort im E-Mail-Tab verknüpfter Entitäten
Die gesendeten Antworten sind auch in den jeweiligen verknüpften Entitäten sichtbar. In diesem Fall ist die E-Mail mit einem Kunden und einem Deal verknüpft, sodass sie in den Kundendetails und den Dealdetails verfügbar ist.
