Fonctionnalités 3 min de lecture

Fonctionnalités pour votre activité de voyage B2B

Imaginez un logiciel complet et dynamique capable de connecter vos opérations sous un même toit. Une plateforme pour gérer votre activité de voyage et toutes ses marques, ainsi que les fournisseurs, les clients, les sites web et les aspects financiers. Découvrez Victoury, le logiciel personnalisable selon votre modèle économique. Grâce à un vaste éventail de fonctionnalités et à l'assistance de notre équipe, vous pouvez configurer votre flux de travail et le gérer sur une seule plateforme. Victoury dispose de fonctionnalités complètes de CRM, CSM et ERP, peut être connecté à d'autres systèmes et sites web, et possède un module de réservation en direct ainsi qu'une application côté client, parmi bien d'autres choses. Cet article présentera les parties pertinentes pour travailler avec d'autres entreprises, principalement les fonctionnalités spécifiques aux affaires B2B. Pour plus d'informations sur Victoury, veuillez consulter notre site web.

Aperçu de l'article

  • Plusieurs centres de profit pour différentes marques.
  • Les clients et les fournisseurs peuvent être définis comme des personnes avec des champs pour les données personnelles, ou comme des entreprises avec des champs pour les données financières.
  • Des options de commission étendues selon le code et la catégorie de produit pour les agents ou les revendeurs.
  • Les personnes sont distinctes des clients.
  • Les fournisseurs et les clients disposent de listes de factures et de paiements dédiées.

Marques - Différents centres de profit et affichage des produits

L'onglet Brands est l'endroit idéal pour vous si vous gérez plusieurs marques au sein d'une même entreprise. Peut-être proposez-vous des circuits de plusieurs jours avec une marque et des excursions guidées à la journée avec une autre. C'est ici que vous les configureriez. Chaque marque dispose de sa propre :

  • Adresse
  • Données de contact
  • Détails financiers - Code IBAN bancaire et code TVA
  • Logo
  • Paramètres de code
  • Espace client

Un autre aspect intéressant des marques est que vous pouvez sélectionner le site web d'affichage pour chaque produit et prix. En somme, avec Victoury, vous pouvez gérer plusieurs sites web et marques depuis le même compte grâce à nos possibilités de connexion.

A screenshot showing the brand details in our tour operator software

Les clients et les fournisseurs - disponibles en tant qu'entreprise ou personne

Une distinction importante dans notre logiciel est la différence entre les entreprises et les personnes en ce qui concerne les clients et les fournisseurs. Lorsque vous créez un nouveau client, vous pouvez choisir s'il s'agit d'une personne ou d'une entreprise. Dans le cas d'une entreprise, les champs disponibles concerneront les détails financiers et les données de contact. Dans le cas d'une personne, ses informations personnelles et de passeport peuvent être renseignées. Cette fonctionnalité vous permet de conclure des affaires aussi bien avec des clients directs qu'avec des entreprises.

A screenshot showing the new customer creation window for a company A screenshot showing the window to create a new customer as a person

Paramètres de commission étendus pour les agents

Dans la section des détails du client, vous pouvez configurer des commissions pour les agents. Tout d'abord, vous devrez cocher le bouton indiquant que le client est un agent, après quoi vous pourrez configurer :

  • Une commission générale.
  • Une commission basée sur les codes de produit. Cela peut inclure uniquement le préfixe d'un code, ou un code de produit entier.
  • Une commission basée sur une catégorie de produit.

Un agent peut avoir plusieurs commissions actives, et celles-ci sont modifiables à tout moment dans les détails du client.

A screenshot showing the Agent section of a customer with commissions

Onglets dédiés aux factures et paiements des fournisseurs et des clients

Dans le menu Operations, les listes de factures et de paiements sont distinctes pour les clients et les fournisseurs afin que vous ayez une meilleure vue d'ensemble des processus en cours. Toutes les entrées sont liées les unes aux autres via l'affaire d'origine. Les factures peuvent être exportées sous forme de fichier Excel ou directement vers votre système comptable si vous en avez un connecté à votre compte Victoury.

Les personnes sont différentes des clients

La liste Persons contient des entrées pour chaque personne ajoutée au système : voyageurs, clients, contacts d'entreprise, agents et fournisseurs. Lors de la création d'une affaire, une seule entité est choisie comme client principal. Les autres personnes accompagnantes sont définies comme des voyageurs et peuvent être ajoutées en masse à l'affaire.

B2B et B2C, le tout en un

Toutes les fonctionnalités sont conçues pour divers modèles économiques, que vous n'ayez que des affaires B2B ou que vous vendiez toutes sortes de circuits et d'itinéraires. Avec Victoury, vous pouvez connecter de manière transparente votre activité de voyage sur une seule plateforme pour plus de commodité. Victoury est véritablement une solution personnalisée à vos besoins professionnels.

Obtenez une démo

Vous souhaitez voir le logiciel en action ? Remplissez le formulaire et un représentant vous recontactera pour vous présenter une démo approfondie personnalisée pour votre entreprise.

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