Prix de circuits dynamiques avec Victoury

Tout ce que vous devez savoir sur le système de tarification de notre logiciel de réservation pour tour-opérateurs

Un tour-opérateur crée un circuit composé de plusieurs éléments : hébergements, activités et événements, comprenant également divers types de frais. Certains circuits, comme les circuits en groupe ou les circuits sur plusieurs jours, peuvent même inclure des frais d’assurance ou des frais d’entrée locaux si nécessaire. Comme le secteur du voyage est en constante évolution, les prix deviennent également plus complexes au fil du temps. Les clients peuvent demander des offres personnalisées ou souhaiter modifier des arrangements, ce qui nécessite des prix de circuit sur mesure. Si vous êtes un tour-opérateur ou un professionnel du voyage qui gère des circuits, vous découvrirez un outil qui vous aide à gagner du temps lorsque vous devez présenter une gamme d’offres de circuits.

Victoury est un logiciel de réservation de voyages basé sur le cloud, utilisé pour gérer les clients, l’inventaire, les commandes, les e-mails et la création de circuits de votre entreprise de voyage. Une fois les produits configurés dans Victoury, ils peuvent être affichés sur votre site web grâce à notre plug-in WordPress conçu sur mesure, ou via un connecteur API. Cet article vous donnera un aperçu des options de tarification des produits et des circuits disponibles dans Victoury.

Créer un prix

Chaque nouveau produit que vous créez se voit également attribuer un prix. Les informations de prix peuvent être modifiées dans trois sections :

• Informations générales sur le prix telles que la période de disponibilité, le prix catalogue, le nombre maximal et minimal de personnes, s’il s’agit d’un forfait unique ou d’un tarif par nuit, etc.
• Les informations de prix qui se divisent en prix d’achat et prix de vente, chacun comprenant différentes devises, des calculs de taxes, de bénéfices, de marges, de commissions, etc. Les devises peuvent avoir des périodes de validité pour leurs taux de change.
• Règles de prix en cas de remises, d’offres et de réductions spéciales.

Il n’est pas nécessaire de remplir tous ces champs pour qu’un prix s’affiche. Il suffit de remplir le champ du prix d’achat ou de vente, car c’est le prix final appliqué au produit.

Chaque prix de produit comporte également des champs pour les commissions dans le cas des distributeurs et des guides. La commission et tous les autres champs de prix sont calculés automatiquement lorsque le pourcentage de bénéfice souhaité est renseigné, de sorte que vous pouvez calculer un prix en fonction du bénéfice attendu.

Un prix d’achat peut être lié à un fournisseur, et cette liaison s’étend ensuite à toute facture créée pour ce fournisseur. Et si les prix fluctuent du côté du fournisseur, le prix dans Victoury est également mis à jour via un connecteur API si le prix est défini comme « host-to-host ».

Importer des prix

Outre l’ajout manuel d’un prix, les prix peuvent être importés via les méthodes suivantes :

• Avec un connecteur API personnalisé qui précharge les tarifs des hôtels, des croisières et d’autres types de fournisseurs,
• À partir d’un fichier Excel standard contenant les prix,
• Ou en obtenant les tarifs en temps réel à partir d’un connecteur API.

Calcul automatique des tarifs

Si les prix de vos produits sont renseignés, le prix final du dossier est calculé automatiquement en fonction des options sélectionnées par le client. Il existe deux principales options pour définir les prix dans Victoury, mais vous êtes libre de créer votre propre méthode de tarification.

• Définir un prix total pour l’ensemble du circuit.
• Définir des prix pour chaque arrangement (hébergement, événement, guide, frais d’assurance, etc.) et obtenir le prix total une fois le voyage réservé, en fonction de ce que le client a sélectionné.

Si votre circuit comprend des produits alternatifs, le prix du circuit change en fonction des produits sélectionnés. Pendant le processus de réservation en ligne, votre client peut voir ces options et leur prix. Lorsqu’un client réserve le voyage sur votre site, un dossier est créé et classé comme une Offre. Après avoir échangé avec le client et modifié le voyage pour répondre à ses besoins, vous pouvez l’enregistrer manuellement comme une Réservation, moment à partir duquel vous ne pouvez plus apporter de modifications au voyage. Vous pouvez toutefois créer des dossiers supplémentaires si votre client souhaite davantage d’arrangements. C’est généralement le cas pour les assurances, car elles dépendent de ce que chaque personne souhaite.

La feuille de calcul

Lorsque votre client souhaite plusieurs offres parmi lesquelles choisir, les feuilles de calcul peuvent vous aider à proposer différents tarifs et à éviter la corvée de les calculer vous-même. La feuille de calcul s’applique à un voyage et crée un tableau de prix de voyage en fonction soit d’une plage de dates, soit de différents arrangements. Vous avez toujours un aperçu des marges et des bénéfices dans la feuille et vous pouvez directement apporter des modifications pour satisfaire le client. Les prix sont mis à jour en temps réel dès que vous modifiez le voyage.

Règles de prix

Il existe plusieurs types de règles de prix au cas où vous proposeriez des remises ou des réductions spéciales, les plus couramment utilisées étant :

• Prix promo - en cas de jour férié ou d’occasion permettant de proposer un prix promotionnel à la place. Cette règle nécessite une date de début et de fin.
• Règle d’avertissement - s’il y a une information que le client doit connaître au sujet du prix, la règle d’avertissement vous permet d’afficher un message et de notifier le client.
• Séjour min/max - dans le cas d’un nombre minimal ou maximal de jours pour lequel le client peut réserver le voyage.
• Réduction enfant/senior - l’âge minimal et maximal peut être défini pour les enfants et les seniors éligibles à une remise.
• Séjour-Paiement - utilisé pour des offres telles que « Séjournez 3 nuits et payez-en 2 ».

Types de prix

Les types de prix sont utilisés pour classer davantage les prix. Cela peut se faire en fonction des produits que votre entreprise inclut dans les forfaits. Les types de prix sont généralement utilisés dans le cas des hôtels, des croisières et des trains, mais ils peuvent être configurés pour d’autres types de produits dont les prix varient. Par exemple, dans le cas des chambres d’hôtel, les types de prix servent à définir les types de chambres disponibles, comme « chambre double de luxe » ou « chambre simple standard ». Les types de prix peuvent être définis librement dans les paramètres de votre compte.

Aperçu

Définir des prix dans Victoury est un processus propre à chacun. Cela peut être aussi simple que de définir uniquement un prix d’achat, ou aussi complexe que nécessaire grâce à l’utilisation de contingents, de catégories de prix, de remises et de règles spéciales. Les prix individuels des produits sont calculés automatiquement une fois placés dans un voyage, vous n’avez donc pas à vous soucier d’additionner tous les prix. Et lorsque vous devez envoyer des offres à vos clients, la feuille de calcul affiche les tarifs pour plusieurs périodes et arrangements.

Victoury vise à automatiser votre flux de travail sur une seule plateforme grâce aux intégrations et aux processus automatiques. Un prix peut être créé manuellement ou importé via un connecteur API ou un fichier Excel. Il suffit d’ajouter vos produits et vos prix pour créer un magnifique itinéraire dans le concepteur de voyages.

Si vous souhaitez une démonstration personnalisée pour voir si Victoury peut répondre aux besoins de votre entreprise, remplissez notre formulaire de demande de démo ici.