Nous sommes ravis d'annoncer plusieurs mises à jour de notre logiciel de gestion de voyages et pour tour-opérateurs au cours des derniers mois. Les mises à jour ont touché plusieurs domaines de Victoury, visant des améliorations générales et de nouvelles fonctionnalités. Dans cet article, vous trouverez des mises à jour relatives aux Arrangements, aux Deals & réservations, à la fonctionnalité Ticket Stock et aux améliorations générales du système.
Les principales nouveautés incluent des améliorations dans la façon dont les fournisseurs sont automatiquement affectés aux arrangements, des options de filtrage et d'export améliorées dans la liste des Arrangements, et l'ajout de nouveaux champs modifiables dans l'éditeur par lot. La gestion des réservations et des Deals prend désormais en charge un traitement des paiements et des mises à jour de langue plus flexibles, tandis que la section Ticket Stock introduit de nouvelles options d'export Excel et de sélection par lot. Les mises à jour générales apportent également une nouvelle fonctionnalité d'authentification à deux facteurs et des repères visuels pour les prix publiés sur le web.
Pour une liste complète des mises à jour, veuillez consulter l'aperçu ci-dessous ainsi que l'article comportant plus de détails et de captures d'écran.
Aperçu des mises à jour
Mises à jour des Arrangements
- Un fournisseur est automatiquement ajouté au niveau de l'Arrangement à partir du produit correspondant au cas où aucun fournisseur n'est défini sur le prix et qu'il n'y a qu'un seul fournisseur au niveau du produit.
- Filtrer les prix dans la fenêtre Réserver le package lorsqu'il existe plusieurs prix disponibles pour un Arrangement.
- Les textes liés à l'Arrangement sont chargés dans la langue du Deal et, s'il n'y a pas de traduction disponible, dans la langue principale du locataire.
- Dans la liste des Arrangements, les filtres de recherche incluent désormais les Types de prix 1-4, la Description du type, l'Adresse et le Lieu d'embarquement/débarquement, et le Type d'impression.
- Dans la liste des Arrangements, les opérateurs peuvent désormais exporter des fichiers Excel et des rapports rapides après avoir utilisé la recherche.
- De nouveaux champs sont disponibles dans la fenêtre d'édition par lot des Arrangements : Types de prix 1-4, Description du type, Lieu et Adresse d'embarquement/débarquement, Type d'impression, Nom du produit et Description du produit.
- Une case à cocher « Mettre à jour la disponibilité » a été ajoutée pour les Deals de type O dans l'onglet Arrangement.
- Dans les détails de l'Arrangement, les opérateurs peuvent facilement naviguer vers le Deal correspondant grâce à un nouveau bouton « Aller au Deal » et en cliquant sur le bouton de copie du code du Deal.
- Dans les détails de l'Arrangement, une nouvelle section a été ajoutée pour les Devis/Commandes fournisseurs.
Mises à jour des Deals et des réservations
- Les paiements clients peuvent être déplacés vers un autre Deal.
- La devise de vente d'un Deal peut être modifiée s'il n'y a aucun Arrangement ajouté à celui-ci.
- Si la marque est modifiée dans l'assistant de réservation, la langue sera mise à jour avec la langue préférée de la marque.
- Une nouvelle case à cocher a été ajoutée dans la section Itinéraire pour permettre de sélectionner tous les segments d'itinéraire.
- Un nouveau bouton a été ajouté dans les Deals de type Lead pour supprimer le lead et toutes les entités associées.
- La section Solde est affichée dans la section Paiement client des détails du Deal correspondant.
- Les règles d'acompte personnalisées sont affichées sous la section Paiement client d'un Deal.
- Lors de la création d'un e-mail dans un Deal, les adresses e-mail des voyageurs apparaissent comme suggestions.
- Dans la section Itinéraire, si un code d'aéroport est ajouté dans le lieu de départ/d'arrivée et que ce code est défini dans les listes de choix, le libellé du code s'affichera à la place au cas où la liste de choix Aéroport est définie au niveau du locataire
Fonctionnalité optionnelle Ticket Stock
- Les entrées Ticket Stock peuvent désormais être exportées sous forme de fichier Excel ou de rapport rapide.
- Une nouvelle case à cocher a été ajoutée pour sélectionner toutes les entrées d'un fournisseur lors de la création de factures fournisseurs.
Autres mises à jour générales
- Les opérateurs ont la possibilité d'activer l'authentification à deux facteurs à la connexion.
- Une nouvelle icône est affichée à côté des prix publiés sur le web dans Détails du produit / Onglet Prix et dans la liste des prix.
Mises à jour des Arrangements
Fournisseur ajouté au niveau de l'Arrangement
Afin de faciliter le flux de travail, un fournisseur est automatiquement ajouté au niveau de l'Arrangement à partir du produit correspondant. Tout d'abord, le système vérifie s'il existe un fournisseur défini au niveau du prix, et au cas où il n'y en a pas, il ajoutera le fournisseur au niveau du produit uniquement s'il y a un seul fournisseur ajouté.
Filtrer les prix dans la fenêtre Réserver le package
Pendant le processus de réservation, si un package est réservé, une nouvelle fonction est disponible dans la fenêtre « Réserver le package ». Plusieurs filtres ont été ajoutés dans la fenêtre, du côté droit du contenu du package, qui permettent aux opérateurs de rechercher et de filtrer parmi plusieurs prix.
Pour que les prix apparaissent, ils doivent être ajoutés depuis l'onglet Contenu du package du produit package. Cliquer sur un supplément de package affichera les prix disponibles dans le coin inférieur droit, qui peuvent être glissés-déposés dans la fenêtre inférieure gauche.
Textes de l'Arrangement chargés dans la langue du Deal
Une autre optimisation du flux de travail d'un opérateur concerne les textes multilingues liés à un Arrangement. Le système ajoutera d'abord le texte dans la langue du Deal et, s'il n'y a pas de texte dans cette langue, il utilisera le texte dans la langue principale du locataire définie dans les Paramètres.
Nouveaux filtres de recherche pour la liste des Arrangements
Plusieurs filtres ont été ajoutés à la liste des Arrangements située dans le menu de gauche sous « Deals ». Les filtres concernent les détails suivants définis au niveau de l'Arrangement :
- Types de prix 1-4
- Description du type
- Lieu d'embarquement & débarquement
- Adresse du lieu d'embarquement & débarquement
- Type d'impression
- Nom du produit
- Description du produit
Les filtres peuvent être utilisés en cliquant sur la flèche vers le bas à la fin de la barre de recherche.
Exporter des fichiers Excel et des rapports rapides
Avec l'ajout de nouveaux filtres, les opérateurs peuvent désormais exporter soit un fichier Excel, soit un rapport rapide avec des colonnes modifiables après avoir utilisé la fonction de recherche dans la liste des Arrangements.
Nouveaux champs dans l'édition par lot des Arrangements
Les mêmes champs mentionnés ci-dessus comme nouveaux filtres de recherche sont également disponibles dans l'édition par lot des Arrangements :
- Types de prix 1-4
- Description du type
- Lieu d'embarquement & débarquement
- Adresse du lieu d'embarquement & débarquement
- Type d'impression
- Nom du produit
- Description du produit
Nouvelle case à cocher pour la mise à jour de la disponibilité
Une nouvelle case à cocher se trouve sur les Deals de type O au bas de l'onglet Arrangements pour mettre à jour la disponibilité des arrangements s'ils ont des contingents définis au niveau du produit.
Bouton Aller au Deal dans les détails de l'Arrangement
Un bouton a été ajouté pour naviguer vers le Deal correspondant d'un Arrangement directement depuis ses détails. De plus, les opérateurs peuvent rapidement copier le code du Deal de l'Arrangement en cliquant sur le bouton situé à côté.
Devis/Commandes fournisseurs dans les détails de l'Arrangement
Pour un aperçu plus rapide des Devis/Commandes fournisseurs d'un Arrangement, une nouvelle section a été ajoutée dans les détails de l'Arrangement. Les devis/commandes peuvent être sélectionnés, puis modifiés, supprimés, confirmés ou envoyés depuis cette section.
Mises à jour des Deals et des réservations
Déplacer les paiements clients vers d'autres Deals
Dans certains cas, les clients peuvent avoir plus d'un Deal et effectuer un paiement pour tout en une seule fois ; nous avons donc ajouté une nouvelle fonctionnalité pour déplacer les paiements vers d'autres Deals. La fonctionnalité est disponible dans la liste des Deals en :
- Sélectionnant la case à cocher du Deal pour lequel le paiement a été enregistré
- Cliquant sur l'icône en forme de crayon
- Sélectionnant « Déplacer le paiement vers une autre réservation »
- Renseignant les détails concernant le Deal cible et le montant à déplacer
Mention importante : les deux Deals doivent être dans la même devise pour que le déplacement du paiement soit possible.
Le champ Deal cible intègre une fonction de recherche et se met à jour au fur et à mesure que vous tapez. Après avoir déplacé le paiement, les deux Deals correspondants seront affichés dans la liste des Deals.
Les deux Deals auront un enregistrement ajouté dans la section Comptabilités des paiements clients avec plus d'informations sur le transfert.
Modifier la devise de vente pour les Deals sans Arrangements
Au cas où la mauvaise devise de vente a été sélectionnée pour un Deal, elle peut être modifiée s'il n'y a aucun Arrangement dedans. Si des arrangements ont été ajoutés au Deal pendant le processus de réservation, ils peuvent être supprimés afin de changer la devise de vente du Deal pour la bonne, après quoi les arrangements peuvent être de nouveau ajoutés au Deal.
Mises à jour de la langue du Deal selon la préférence de la marque
Pendant le processus de réservation, à la première étape, si la marque/centre de profit est modifiée et qu'elle a une langue préférée, la langue du Deal changera également pour celle-ci.
Sélectionner tous les segments d'itinéraire
Une case à cocher a été ajoutée dans la vue développée des segments d'itinéraire qui permet une sélection rapide de tous les segments.
Modifications de l'affichage de la section Paiement client
La section Paiement client a été modifiée pour inclure une colonne pour les soldes existants et une section avec les règles d'acompte personnalisées si elles sont activées pour le Deal. Cela permet un aperçu plus rapide des paiements.
Adresses e-mail suggérées dans les Deals
Lors de la création d'un nouvel e-mail dans l'onglet E-mail d'un Deal, en cliquant sur le champ « À », les e-mails des voyageurs du Deal s'afficheront.
Code et libellé de la destination de l'itinéraire
Dans la section Segment d'itinéraire d'un Deal, il y a des champs pour les lieux de départ & d'arrivée d'un transport. Si le code de la liste de choix a un libellé ajouté dans Listes de choix / Aéroports, le libellé apparaîtra lors de la saisie du code d'aéroport.
Par exemple, pour le code LHR, le libellé affiché sera London Heathrow.
Mises à jour optionnelles de Ticket Stock
Exporter les entrées Ticket Stock
Pour les locataires qui ont la fonctionnalité Ticket Stock activée, les entrées Ticket Stock peuvent être exportées sous forme de fichier Excel ou de rapport rapide après avoir utilisé la fonction de recherche. Les boutons sont disponibles juste après la barre de recherche.
Créer une facture fournisseur pour plusieurs entrées Ticket Stock
Lors de la création d'une facture fournisseur pour une ou plusieurs entrées Ticket Stock, plusieurs services pour le même fournisseur peuvent être sélectionnés en une seule fois à l'aide de la nouvelle case à cocher à gauche de la colonne Fournisseur.
Autres mises à jour générales
Authentification à deux facteurs (TFA) à la connexion
Afin de mieux sécuriser les comptes, les opérateurs peuvent configurer la connexion par authentification à deux facteurs depuis leurs comptes. Les paramètres TFA sont disponibles dans votre compte Victoury si l'administrateur l'a activée dans Paramètres / Système :
- Accédez à vos Paramètres et ouvrez l'onglet Système.
- Activez le commutateur pour l'authentification à deux facteurs.
- Choisissez entre les options Mot de passe par e-mail ou basé sur le temps.
Pour configurer la TFA pour votre propre utilisateur, suivez ces étapes :
- Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de votre nom d'utilisateur dans le menu de gauche et sélectionnez « Paramètres personnels ». Une nouvelle section apparaîtra où vous pourrez commencer votre configuration TFA.
- Pour l'option e-mail : un code sera envoyé à l'adresse e-mail de l'utilisateur
- Pour l'option Mot de passe unique basé sur le temps : un code sera affiché à l'aide d'une application d'authentification.
Nouvelle icône pour les prix publiés sur le web
Pour les locataires qui ont une connexion à un site web pour l'affichage des produits, nous avons ajouté une fonctionnalité permettant de voir quels prix de produits ont la case « Publier sur le web » activée. L'icône est visible dans Détails du produit / Prix, à gauche de la date de début de saison.
