Clients – Déplacer un paiement client vers une autre transaction

Déplacer les paiements clients vers d'autres transactions

Dans certains cas, les clients peuvent avoir plus d'une transaction et effectuer un paiement pour le tout en une seule fois. Les opérateurs peuvent utiliser la fonctionnalité « Déplacer le paiement client » disponible dans la liste des transactions en :

  • Sélectionnant la case à cocher de la transaction pour laquelle le paiement a été enregistré
  • Cliquant sur l'icône crayon
  • Sélectionnant « Déplacer le paiement vers une autre réservation »
  • Remplissant les détails concernant la transaction cible et le montant à déplacer

Mention importante : les deux transactions doivent être dans la même devise pour que le déplacement du paiement soit disponible.

Le champ Transaction cible dispose d'une fonction de recherche intégrée et se met à jour au fur et à mesure de votre saisie. Après avoir déplacé le paiement, les deux transactions respectives seront affichées dans la liste des transactions.

Une capture d'écran de l'option de déplacement du paiement client dans Victoury

Les deux transactions auront un enregistrement ajouté dans la section Comptabilité des paiements clients avec plus d'informations sur le transfert.

Une capture d'écran de l'option de déplacement du paiement client dans Victoury après qu'un paiement a été déplacé