Onglet Contingents
Le module de réservation vérifie la disponibilité liée au contingent.
Dans l'onglet Contingents, vous pouvez définir la durée d'un produit en nuits et en jours.
Section générale
Durée en jours et durée en nuits : La durée en jours et en nuits pour les contingents.
Lieu d'embarquement et de débarquement : Champ de recherche d'adresse affichant une liste d'adresses en fonction de la saisie.
Paramètres de sous-contingent : Un sous-contingent peut être défini dans cette section. Cette fonctionnalité est idéale pour les circuits qui commencent à la même date mais proposent à la fois une version standard et une version étendue (par exemple, un circuit de 7 jours et un circuit de 14 jours).
Dans les opérations de circuits complexes, il est courant de proposer plusieurs versions de circuits, telles qu'un voyage standard de 7 jours et une version étendue de 14 jours qui partent à la même date et partagent la même capacité de transport ou de guide. Pour gérer cela sans surréservation, les opérateurs utilisent une structure de contingent parent et sous-contingent.
- Contingent parent : Il s'agit du produit principal (généralement la durée la plus courte ou centrale) où est détenue la disponibilité maîtresse. Toutes les places physiques sont gérées à ce niveau.
- Sous-contingent : Il s'agit d'un produit secondaire (la version étendue) qui « reflète » la disponibilité du parent. Il ne dispose pas de son propre inventaire indépendant.
- Déduction synchronisée : Lorsqu'une réservation est effectuée pour le circuit standard ou étendu, le système déduit automatiquement la place du contingent parent.
Cette hiérarchie garantit que les voyagistes peuvent commercialiser plusieurs variantes de produits sous différents codes de circuit tout en maintenant une disponibilité unique et synchronisée.
Pour en savoir plus, consultez l'article sur les sous-contingents ici.
Dispose de contingents : Cochez cette case si votre produit a des dates de départ.
Afficher la disponibilité lors de la réservation : Cochez cette case si vous souhaitez voir la disponibilité pendant le processus de réservation.
Réservé quotidiennement ou hebdomadairement les jours suivants : Cochez cette case si votre disponibilité ne concerne que certains jours de la semaine ; par exemple, sélectionnez Ve, Sa et Di si vous souhaitez définir votre disponibilité pour les week-ends pendant la période sélectionnée.
Type :
- Chambres : Sélectionnez cette option si votre produit est un hôtel ou un autre type d'hébergement.
- Cabines : Sélectionnez cette option si votre produit est une croisière sur un navire.
- Personnes : Sélectionnez cette option si le nombre de contingents se réfère au nombre de personnes.
- Sièges : Sélectionnez cette option si votre produit est un bateau ou un autre type de produit de transfert.
- Nombre de contingents : Saisissez le nombre de contingents pour lesquels vous créez une disponibilité.
- A une occupation : Cochez cette case si des personnes doivent être affectées par chambre.
- Max. personnes, Max. bébés, Max. nourrissons, Max. enfants, Max. seniors : Saisissez le nombre maximum de chaque catégorie pour laquelle vous créez la disponibilité (le nombre total de contingents).
! Veuillez noter que le Nombre de contingents doit obligatoirement être renseigné avec les nombres corrects pour créer une disponibilité pour vos dates de départ. Si vous le laissez vide, la disponibilité créée sera de 0 (zéro), et dans ce cas, le produit ne sera pas disponible à la réservation.
Section Contingents - Créer de nouveaux contingents
Si « Dispose de contingents » est coché, la section Contingents s'ouvre ci-dessous :
Contingent avec jours : Cochez ce bouton radio si votre contingent de produit est avec jours (cas habituel pour l'hébergement).
Contingent avec intervalle de temps : Cochez ce bouton radio si votre contingent de produit est avec un intervalle de temps (cas habituel pour les transferts).
Date de début : Définissez la date de début des contingents.
Date de fin : Définissez la date de fin des contingents.
Station : Pas encore implémenté
Heure de début : Définissez l'heure de début des contingents.
Heure de fin : Définissez l'heure de fin des contingents.
Autoriser la surréservation : Si cochée, le processus de réservation affichera les prix du produit même s'il n'y a pas de disponibilité, permettant ainsi la surréservation.
Nombre de départs garantis
Le nb de départs garantis indique le nombre de contingents qui doit être atteint pour que le statut Départ garanti soit défini par le système pour chaque contingent (date de départ).
Actuellement, le statut Départ garanti est défini manuellement par l'opérateur si la valeur du champ Nb de départs garantis est atteinte par les réservations.
Code de circuit
Chaque date de départ doit avoir un code de circuit, qui contient le code de groupe tel que défini dans Informations sur le produit/Code de groupe, plus la date de début.
Accompagnateurs
Les accompagnateurs sont les guides responsables de chaque date de départ ; par conséquent, chaque produit de circuit de groupe aura un accompagnateur lié à chaque date de départ.
Un accompagnateur est une personne liée à un fournisseur dont le Type est défini sur Accompagnateur, ou une personne autonome à définir dans la liste des personnes ayant le Type Accompagnateur.
Créer des dates de départ
Après avoir rempli les champs, cliquez sur CRÉER LES DATES DE DÉPART pour générer le contingent pour la période.
Les dates de départ sont créées et la ligne devient visible. Maintenant, pour que la date de départ soit réservable en tant que période, un code de circuit doit être ajouté au contingent s'il n'a pas été défini avant sa création. Double-cliquez sur la ligne du contingent ou cochez la case et cliquez sur Modifier dans le menu d'actions situé dans le coin supérieur droit pour modifier le contingent.
Créer une disponibilité
Pour créer un tableau de disponibilité, sélectionnez un ou plusieurs contingents et cliquez sur CRÉER LA DISPONIBILITÉ. La disponibilité est créée pour les lignes qui ont un point vert à la fin, comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessous.
Les dates de départ définies dans cette section peuvent être affichées sur le site web ou certains documents modèles.
Vérifier la disponibilité d'un produit
Vous pouvez toujours vérifier la disponibilité d'un produit à l'aide de l'option « Vérifier la disponibilité » du menu principal de gauche. Une période de 30 jours peut être sélectionnée à l'aide des champs Date de début et Date de fin. D'autres filtres sont disponibles pour le code produit, le nom du produit, le code de circuit et le type de prix 2.
Dans la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez voir un produit qui dispose de 10 chambres disponibles entre le 1er et le 18 juillet.
- N - Nombre d'unités contingentées
- F - Unités libres
- O - Unités réservées dans des dossiers de type Offre
- B - Unités réservées dans des dossiers de type Réservation
